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제목 교환 및 반품 안내
작성자 BY. (주)제뉴인그립 (ip:)

교환 및 반품은 제품에 이상이 없을 시에만 가능하며,

사이트에서 교환 및 반품 접수 후 제품과 함께 동봉된

cs 봉투에 내용 기입 후 기사님 방문시 건네드리면 됩니다.


교환 처리는 물품을 수거 후 상태를 확인한 뒤에 

발송을 원칙으로 하고 있으며, 최소 2~3일은 소요 됩니다.


교환 배송비 5,000원 반품은 유료 배송으로

구매하셨을 시 2,500원 무료 배송은 5,000원

고객님께서 부담해 주셔야 합니다.

(교환일 시 사은품은 동봉하지 말아주세요)


오배송 및 제품에 문제가 있을 경우 맞교환

진행해 드리며 배송비는 부담하지 않으셔도 됩니다.





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