본 약관(이하 ‘본 약관’이라 함)은 제뉴인그립 주식회사 (이하 ‘회사’라 함)가 제공하는 genefit에 관한 모든 제품 및 서비스(이하 ‘본 서비스’라 함)의 이용에 관한 조건에 대해 본 서비스를 이용하는 고객(이하 ‘고객’이라 함)과 회사간에 정하는 것입니다.

1. 정의

본 약관에서는 다음 용어를 사용합니다.

1.1. ‘상품 정보’란 본 서비스에서 확인 가능한 상품에 대한 기본적인 정보를 말합니다.

1.2. ‘개별 이용약관’이란 본 서비스에 관하여 본 약관과는 별도로 ‘약관’, 가이드라인’, ‘정책’ 등의 명칭으로 회사가 배포 또는 게시한 문서를 말합니다.

1.3. "몰”이란 제네핏 재화 또는 용역(이하 "재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. 

1.4. "이용자”란 "몰”에 접속하여 이 약관에 따라 "몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. 

1.5. ‘회원’이라 함은 "몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 "몰”이 제공하 는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다. 

1.6. ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰”이 제공하는 서비스를 이용하 는 자를 말합니다.

2. 약관 동의

2.1 고객은 본 약관의 규정에 따라 본 서비스를 이용해야 합니다. 고객은 본 약관에 대해 유효하고 취소 불가능한 동의를 했을 경우에 한하여 본 서비스를 이용할 수 있습니다.

2.2. 고객이 미성년자일 경우에는 친권자 등 법정대리인의 동의를 얻은 후 본 서비스를 이용하십시오. 또한 고객이 본 서비스를 사업자를 위해 이용할 경우에는 당해 사업자 역시 본 약관에 동의한 후, 본 서비스를 이용하십시오.

2.3. 고객은 본 서비스를 실제로 이용함으로써 본 약관에 대해 유효하고 취소 불가능한 동의를 한 것으로 간주됩니다.

2.4. 본 서비스에 개별 이용약관이 존재할 경우, 고객은 본 약관 외에 개별 이용약관의 규정에 따라 본 서비스를 이용해야 합니다.

2.5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에 서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하 는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

3. 약관 변경

필요하다고 회사에서 판단할 경우, 회사는 고객에 대한 사전 통지 없이 언제라도 본 약관 및 개별 이용약관을 변경할 수 있습니다. 변경 후의 본 약관 및 개별 이용약관은 회사가 운영하는 웹사이트 내의 적절한 장소에 게시된 시점부터 그 효력이 발생하며, 본 약관 및 개별 이용약관이 변경된 후에도 고객이 본 서비스를 계속 이용함으로써 변경 후의 본 약관 및 적용된 개별 이용약관에 대해 유효하고 취소 불가능한 동의를 한 것으로 간주됩니다. 이러한 변경 내용은 고객에게 개별적으로 통지할 수 없기 때문에, 본 서비스를 이용할 때에는 수시로 최신의 본 약관 및 적용된 개별 이용약관을 참조하시기 바랍니다.

4. 계정

4.1. 고객은 본 서비스 이용을 위해 고객 자신과 관련된 정보를 등록할 경우, 진실하고 정확하며 완전한 정보를 제공해야 하며 언제나 최신 정보가 적용되도록 수정해야 합니다.

4.2. 고객은 본 서비스 이용을 위해 패스워드를 등록할 경우, 이를 부정하게 이용당하지 않도록 본인 책임 하에 엄중하게 관리해야 합니다. 회사는 등록된 패스워드를 이용하여 이루어진 일체의 행위를 고객 본인의 행위로 간주할 수 있습니다.

4.3. 본 서비스에 등록한 고객은 언제라도 계정을 삭제하고 탈퇴할 수 있습니다.

4.4. 회사는 고객이 본 약관을 위반하거나 또는 위반할 우려가 있다고 인정된 경우, 고객에 대한 사전 통지 없이 계정을 정지 또는 삭제할 수 있습니다.

4.5. 회사는 마지막 접속 시점부터 １년 이상 경과한 계정을 고객에 대한 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

4.6. 고객이 본 서비스에서 가지는 모든 이용 권한은 이유를 막론하고 계정이 삭제된 시점에 소멸됩니다. 고객의 실수로 계정을 삭제한 경우에도 계정을 복구할 수 없으므로 주의하시기 바랍니다.

4.7. 본 서비스의 계정은 고객에게 일신전속적으로 귀속됩니다. 고객이 본 서비스에서 가지는 모든 이용권은 제삼자에게 양도, 대여 또는 상속할 수 없습니다.

6. 계약의 성립

6.1."몰”은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지 하여야 합니다. 

- 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 

- 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우 

- 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 

6.2. "몰”의 승낙이 제 6조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. 

6.3. "몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여 부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

7. 지급방법

7.1. "몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법중 가 용한 방법으로 할 수 있습니다. 

- 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

- 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

- 온라인무통장입금 

- 전자화폐에 의한 결제

- 수령 시 대금지급

- 마일리지 등 "몰”이 지급한 포인트에 의한 결제

- "몰”과 계약을 맺었거나 "몰”이 인정한 상품권에 의한 결제

- 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

8. 프라이버시

8.1. 회사는 고객의 프라이버시를 존중합니다.

8.2. 회사는 고객의 프라이버시 정보와 개인정보를 개인전보 취급방침에 따라 적절하게 취급합니다.

8.3. 회사는 고객으로부터 수집한 정보를 안전하게 관리하기 위해 보안에 최대한 주의를 기울이고 있습니다.

9. 서비스 제공

9.1. 고객은 본 서비스를 이용하는 데 있어 필요한 PC나 휴대전화 단말기, 통신 기기, 운영 체제, 통신 수단 및 전력 등을 고객의 비용과 책임 하에 준비해야 합니다.

9.2. 회사는 본 서비스의 전부 또는 일부를 연령, 본인 확인 여부, 등록정보 유무, 기타 회사에서 필요하다고 판단한 조건을 만족시키는 고객에 한하여 제공할 수 있습니다.

9.3. 회사는 필요하다고 판단될 경우, 고객에 대한 사전 통지 없이 언제라도 본 서비스의 전부 또는 일부 내용을 변경할 수 있으며 또한 그 제공을 중지할 수 있습니다.

9.4. "몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다. 

-  재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

- 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

-  기타 "몰”이 정하는 업무

10. 광고 게재

10.1. 회사는 본 서비스에 회사 또는 제삼자의 광고를 게재할 수 있습니다.

11. 제휴 파트너 서비스

11.1. 본 서비스는 회사와 제휴한 다른 사업자가 제공하는 서비스 또는 상품 정보가 포함되는 경우가 있습니다. 이러한 서비스 또는 상품 정보에 대한 책임은 이를 제공하는 사업자에게 있습니다. 또한, 이러한 서비스 또는 상품 정보에는 이를 제공하는 사업자가 정한 이용약관 기타 조건이 적용되는 경우가 있습니다.

12. 금지 사항

고객은 본 서비스 이용 중 다음에 기재된 행위를 해서는 안 됩니다.

12.1. 법령, 법원의 판결, 결정 혹은 명령 또는 법령상 구속력을 가지는 행정 조치에 위반되는 행위.

12.2. 공공질서 또는 미풍양속을 저해할 우려가 있는 행위.

12.3. 회사 또는 제삼자의 저작권, 상표권, 특허권 등의 지적재산권, 명예권, 프라이버시권, 기타 법령상 또는 계약상의 권리를 침해하는 행위.

12.4. 과도하게 폭력적인 표현, 노골적인 성적 표현, 인종, 국적, 신조, 성별, 사회적 신분과 가문 등에 관하여 차별하는 표현, 자살, 자상 행위, 약물 남용을 유인 또는 조장하는 표현, 기타 반사회적인 내용을 포함하고 타인에게 불쾌감을 주는 표현을 투고 또는 송신하는 행위.

12.5. 회사 또는 제삼자를 사칭하는 행위 또는 의도적으로 허위 정보를 유포하는 행위.

12.6. 타인의 개인정보, 등록 정보, 이용 이력 정보 등을 불법으로 수집, 공개 또는 제공하는 행위.

12.7. 본 서비스의 서버와 네트워크 시스템에 지장을 주는 행위, BOT, 치팅 툴, 기타 기술적인 수단을 이용하여 서비스를 불법으로 조작하는 행위, 본 서비스의 장애를 의도적으로 이용하는 행위, 동일한 질문을 필요 이상으로 반복하는 등 회사에 대해 부당한 문의 또는 요구를 하는 행위, 기타 회사의 본 서비스 운영 또는 다른 고객의 본 서비스 이용을 방해하거나 이에 지장을 주는 행위.

12.8. 상기12.1.부터 12.7까지의 어느 하나에 해당되는 행위를 원조 또는 조장하는 행위.

12.9. 기타 부적당하다고 회사가 판단한 행위.

13. 고객의 책임

13.1. 고객은 고객 자신의 책임 하에 본 서비스를 이용해야 하며, 본 서비스에서 이루어진 모든 행위 및 그 결과에 대해서 일체의 책임을 져야 합니다.

13.2. 회사는 고객이 본 약관에 위반되는 형태로 본 서비스를 이용하고 있다고 인정한 경우, 회사에서 필요하고 적절하다고 판단한 조치를 취하겠습니다. 단, 회사는 이러한 위반 행위를 방지 또는 시정할 의무를 갖지 않습니다.

13.3. 본 서비스 이용에 기인하여(회사가 이러한 이용으로 인해 클레임을 제삼자로부터 받은 경우를 포함함)회사가 직접적 혹은 간접적으로 어떤 손해(변호사 비용 부담을 포함함)를 입었을 경우, 고객은 회사의 요구에 따라 즉시 이를 보상해야 합니다.

14. 회사 면책

14.1. 회사는 본 서비스에 사실상 또는 법률상의 하자(안전성, 신뢰성, 정확성, 완전성, 유효성, 특정 목적과 부합 여부, 보안 등에 관련된 결함, 오류와 버그, 권리 침해 등을 포함함)가 없음을 명시적으로도 암묵적으로도 보증하지 않습니다. 회사는 고객에 대해 이러한 하자를 제거하고 본 서비스를 제공할 의무를 갖지 않습니다.

14.2. 회사는 본 서비스로 인하여 고객에게 발생한 모든 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다. 단, 본 서비스에 관한 회사와 고객 간의 계약(본 약관을 포함함)이 소비자계약법에서 규정하는 소비자 계약에 해당될 경우, 이 면책 규정은 적용되지 않습니다.

14.3. 상기 14.2.의 단서 조항에서 규정하는 경우라도 회사의 과실(중과실을 제외함)에 의한 채무 불이행 또는 불법 행위로 인해 고객에게 발생한 손해 중 특별한 사정으로 발생한 손해(회사 또는 고객이 손해 발생을 예견했거나 또는, 예견할 수 있었던 경우를 포함함)에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 또한, 회사의 과실(중과실을 제외함)에 의한 채무 불이행 또는 불법 행위로 인해 고객에게 발생한 손해를 배상할 때는 고객으로부터 당해 손해가 발생한 달에 수령한 이용료 금액을 상한 금액으로 합니다.

15. 연락 방법

15.1. 본 서비스와 관련해 회사가 고객에게 연락을 할 때는 회사가 운영하는 웹사이트 내의 적당한 장소에 게시하거나 기타 회사가 적당하다고 판단하는 방법으로 합니다.

15.2. 본 서비스와 관련해 고객이 회사에 연락을 할 때는 회사가 운영하는 웹사이트 내의 적당한 장소에 설치된 고객문의 페이지에서 송신하거나 회사가 지정하는 방법으로 합니다.